BUENOS MARCENARIA | Móveis planejados

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Fazemos parte do grupo CondoCenter, representando o segmento de marcenaria.

A Bueno’s Soluções em Marcenaria está no mercado há mais de 5 anos, oferecendo serviços em madeira, desde os móveis sob medida em MDF até a carpintaria clássica (telhados, escadas, pergolados, instalações de portas e janelas, decoração e móveis rústicos), fabricando também peças originais como os móveis temáticos para crianças, e tantas outras peças nascidas da própria necessidade e criatividade do cliente.

Aos condomínios oferecemos ótimas soluções para ambientes de uso comum, áreas de churrasqueira, jardins, brinquedotecas e playgrounds. Aliando a sofisticação da marcenaria moderna com a robustez e beleza da madeira maciça, visamos realizar nosso trabalho de maneira personalizada e original, de acordo com os sonhos do cliente.

Procuramos surpreender nossos clientes com o máximo capricho em cada detalhe, materiais de excelência, transparência e qualidade desde o primeiro contato até o pós-venda. A ideia é proporcionar ao cliente a satisfação de participar do processo e dar ao seu ambiente um toque de sua própria personalidade.

SISTEMA DE TRABALHO

Contato: já no ambiente virtual, através dos aplicativos

de mensagens, em nossas redes sociais ou via e-mail, é

possível trocarmos informações preciosas com o cliente,

recebermos as primeiras ideias e delinearmos um

esboço do projeto

Atendimento presencial: feito o primeiro contato, agendamos uma visita ao local de realização do serviço. Esta etapa é fundamental para conhecermos melhor o nosso cliente e suas expectativas, e para refinar as informações iniciais

Medição: após a entrevista, já com informações suficientes para esboçar um projeto piloto, realizamos uma etapa de medições e avaliações ambientais, na qual coletamos dados precisos sobre o produto, a construção do imóvel, a logística, a localização, entre outros detalhes de suma importância para um cálculo coerente de orçamento, processo produtivo e prazo. Nesta etapa poderá ser solicitada ao cliente uma autorização para captação de imagens

Projeto piloto: com as informações da visita já é possível realizar o projeto piloto, com os materiais, acessórios, cores, modelos e medidas, dando base para a formulação da proposta de orçamento. Ajustados os devidos detalhes e feito o fechamento do negócio, partimos para o desenvolvimento do projeto final

Apresentação do projeto: com o negócio fechado, iniciamos, assim, a elaboração dos projetos 2D e 3D, que serão uma excelente ferramenta para o cliente visualizar previamente seu produto, e uma forma sofisticada e eficiente de nossos profissionais definirem o processo produtivo, atualizando possíveis alterações solicitadas pelo cliente, ou aplicando sugestões da própria equipe

Aprovação: feitas todas as atualizações, realizamos nova apresentação ao cliente, para a aprovação final

Produção: com o projeto final definido, o enviamos para o setor operacional, que elabora e executa o cronograma do processo de fabricação

Entrega e instalação: realizamos o transporte do produto de forma segura e protegida, seguindo todos os padrões de segurança e qualidade, garantindo a integridade de cada peça, desde o carregamento até a instalação. O cronograma de entrega é definido de acordo com a disponibilidade do cliente

Pós venda: nosso trabalho continua após a instalação do produto, através de nossas redes sociais e contatos, onde podemos interagir com o cliente, oferecendo suporte, tirando dúvidas, recebendo dicas, indicações, sugestões e críticas a respeito de nossos serviços e produtos